久々に手のかかる子がやってきた。MacBook Airが使っている時に、カーネルパニックを起こして再起動を繰り返す。さて、どうしようか？
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MacBook Airの調子が悪い
Safariで情報収集をしていると当然、液晶画面が赤くなり再起動する。
これがカーネルパニックというやつか？
とにかく困るので、どうしようかな？
いつものことですけれども、アップルサポートに電話を要請。
すぐに電話がかかってきた。
カーネルパニックの対応方法は？
カーネルパニックとはOS X で回復できない問題が発生し、すべての App を開けなくなることがあります。このような場合は、Mac を再起動する必要があります。この原因の 1 つは「カーネルパニック」と呼ばれるもので、オペレーティングシステムの基礎となる部分 (カーネル) が、再起動が必要な問題があると判断しています。
サポートのページにはこう書いてあります。
アップルサポートのエキスパートからの指示
１、MacBook Airをシャットダウンして３０秒まつ
２、スタートボタンを長押しする。セーフモードで起動する。
３、起動ディスクはHDを選択する。
４、しばらくして、シフトを押しながらセーフモードスタート
するとセーフモードで起動する。
今までのインテルCPU搭載のMacBook Airとはちょっと違うよ。
インテル版は再起動してからコマンド＋シフトを押しながら再起動ね。
セーフモードはmacOSの修復機能もあるから、セーフモードで様子を見ることにする。
カーネルパニックの原因は？
まず、アプリケーションを疑った。
過去３年間アップデートされていないものを削除した。
Memory Clean3 大変重宝したアプリだけど原因のひつかもしれない。
仮想化ソフトウェア
アンチウィルスソフトウェアネットワークソフトウェア
この２つは疑っているけど、今のところ放置している。
MacBook Air M1チップ搭載には、ParallelsでWindows10を入れて使っている。
これが悪事しているのだろうか？
ウイルスアプリは、ClamXAVを長年愛用している。
さて、しばらく放置してみます。
進展があったら追記します。
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